viernes, 11 de mayo de 2012

Alrededor de la Comunicación Web.

Cuando asistes a cursos, conferencias y demás eventos dedicados a la comunicación on line Web, el primer impacto que recibes es el del ponente, destaca que tipo de profesional nos va a dirigir la presentación: profesional de cursos o conferencias o profesional en activo del medio, que le ha tocado por diversas curiosidades, ponerse a torear encima del escenario o tarima.
En esta película no hay ni buenos ni malos, lo mejor sería una mezcla de las dos aptitudes, cosa harto difícil de encontrar, pero que cuando se encuentran, se consigue el éxtasis entre público y ponente, del curso o conferencia con la satisfacción del escuchante asegurada.
Los que por ¿desgracia? casi somos profesionales de los cursos o conferencias, nos llevamos muchos disgustos a la hora de participar de tales eventos, dándote cuenta que en contadas ocasiones el que esta enfrente tuyo tiene algo que contarte de verdad, que está deseando compartir conocimientos y experiencias contigo. Señores eso se nota, y vaya si se nota
Por desgracia lo normal es que, el que se dirige a la concurrencia, intente pasar desapercibido, no lleva preparada la actuación, slides chapuceras (perdón diapositivas o filminas), se pierde, comete equivocaciones durante el "acto" y se le nota un poco inquieto, como queriendo decir: "quitadme er bicho de delante".
Después de la charla, el "networking", gran palabra para denominar a las tertulias de personas que tienen algún punto en común que comentar.
Esta es otra, los anglicanismos sobre actividades que tienen perfectamente definidas palabras en nuestro diccionario de la Real Academia Española y que por esnobismo o incultura, nos salpican en esas mismas conferencias o cursos. Algún día habrá que hacer un diccionario paralelo o para lelos.
Como resumen hay muy buenos profesionales de la teoría de la comunicación, o "Gurus", que sirven para eso, para informar de como se comunica y enfrente se encuentran los grandes profesionales de las técnicas que hoy hacen falta para poder establecer comnicación en la Red y que por desgracias les vendría bien una actualización o aprendizaje de como estar delante del público y hacerse entender. Saber mucho de algo no implica saber comunicar. Hay que situarse al otro lado de la barrera.
Dominar las más sofisticadas técnicas de programación Web sin tener en cuenta al usuario (no al cliente) nos dará un desarrollo perfecto de la página que, por desgracia, nadie consultará.

martes, 27 de marzo de 2012

Formación 2.0

En los últimos días, bueno meses porque el tiempo pasa "más rápido que deprisa" (frase que nombra Pérez Reberte en uno de sus artículos) estoy trabajando alrededor de la Comunicación Corporativa, trabajando y aprendiendo mucho.
Mi participación en conferencias, mesas de opinión, cursos, actividades de Networking, etc., me están formando en esa otra parte de la Comunicación Corporativa "on line" que hoy está siendo tan necesaria para cualquier empresa.
Al final después de atender a todas las técnicas existentes para posicionamiento y recursos en la Red, para que nuestro negocio se conozca, hay muy pocas técnicas (baratas) que nos faciliten esos posicionamientos y son: tiempoimaginación, creatividad y novedad en el medio la que dispará las visitas y potencialmente las ventas de los productos mostrados en las página de nuestra empresa.
No obstante sigo aprendiendo e investigando sobre la Comunicación Corporativa On line, tanto en Web como en las Redes Sociales, seguiré escribiendo sobre mis hallazgos y de esos flashes que van dejando poso según escuchas a los "gurus" de la Social Media, Community Manager y demás nombres ingleses que se ponen cuando hablamos de nuestra relación en la Red.